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개인정보 처리방침

Velqorimatrixa(이하 회사)는 서비스 제공 및 이용자 권익 보호를 위해 대한민국 개인정보 보호법 및 관련 법령을 철저히 준수하며, 투명하고 안전한 개인정보 처리를 지향합니다. 본 방침은 2026년 최신 규제 기준에 발맞추어 개정되었으며, 당사 랜딩페이지 서비스 이용 시 수집되는 모든 정보의 처리 목적과 보호 조치를 상세히 안내합니다. 본 문서는 2026년 08월 31일 기준으로 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 신청, 상담 및 원활한 고객 응대를 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 정보를 수집합니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 서비스 이용 기록
  • 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 일시, 기기 정보

정보 수집은 웹페이지 내 입력 양식 제출, 고객센터 문의, 자동 생성 정보 수집 툴을 통해 이루어집니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 정보는 계약의 이행 및 서비스 제공을 위한 목적으로만 활용되며, 구체적인 목적은 다음과 같습니다.

  • 랜딩페이지 기반 맞춤형 서비스 제공 및 계약 이행
  • 고객 문의 응대, 불만 처리 및 공지사항 전달
  • 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고 활용 (동의자에 한함)
  • 부정이용 방지 및 비인가 접근 차단

3. 처리 및 보유 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 표시 및 광고에 관한 기록: 6개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다. 제3자 제공이 발생하는 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 권한
  • 만 14세 미만 아동의 법정대리인 권리 행사
  • 동의 철회 및 회원 탈퇴 요청

권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화 및 보안 통신 적용
  • 해킹 등에 대비한 백신 프로그램 및 침입차단시스템 운영
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 보안 교육

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의사항이나 불만 처리가 필요한 경우 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 주소: 20 Vazha Pshavela Avenue, Tbilisi 0177, Georgia
  • 연락처: 31-511-518-9
  • 이메일: [email protected]